【問合せ事務】スマートフォンの操作案内など＜大阪＞
株式会社ウィルエージェンシー HR本部 CS梅田支店 ／ 【問合せ事務】スマートフォンの操作案内など＜大阪＞ ／ コールセンター／事務 ／ 求人情報 ／ 転職サイト[PROSEEK]
PRポイント
仕事内容
携帯電話を利用されているお客様からのiOS・Androidに関する電話での操作案内及び遠隔サポートをお任せします。
【具体的には】
〇問合せ対応
〇スマートフォンの操作説明 など
「これはどうすればいいか」「エラーになってしまう」などの
お客様のお困りに対して、お話しを伺いながら、
原因を探り問題解決に導くお仕事です。
解決策はお客様の状況によって異なるため、
固定の回答が決まっていない問合せが多いです。
でも、ご安心ください！
答えられないことや困ったことは、
周りのチームリーダーや事業所責任者に相談して
一緒に解決していければ大丈夫なので、
安心してください。
不安なことがあれば、
なんでもお尋ねください♪
ご応募お待ちしております。
【具体的には】
〇問合せ対応
〇スマートフォンの操作説明 など
「これはどうすればいいか」「エラーになってしまう」などの
お客様のお困りに対して、お話しを伺いながら、
原因を探り問題解決に導くお仕事です。
解決策はお客様の状況によって異なるため、
固定の回答が決まっていない問合せが多いです。
でも、ご安心ください！
答えられないことや困ったことは、
周りのチームリーダーや事業所責任者に相談して
一緒に解決していければ大丈夫なので、
安心してください。
不安なことがあれば、
なんでもお尋ねください♪
ご応募お待ちしております。
未経験でも安心して働くことができる環境です
応募資格
■学歴不問
★PC文字入力ができる方
★コミュニケーション能力
＜こんな方は歓迎＞
〇スマートフォンの知識がある方
〇コールセンターの経験がある方
〇接客の経験がある方
★PC文字入力ができる方
★コミュニケーション能力
＜こんな方は歓迎＞
〇スマートフォンの知識がある方
〇コールセンターの経験がある方
〇接客の経験がある方
雇用形態
契約社員
勤務地
大阪府大阪市北区堂島
【勤務地／交通アクセス】
阪神本線「梅田」駅より徒歩5分
JR東西線「北新地」駅より徒歩3分
地下鉄四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩2分
＜面談場所＞
株式会社ウィルエージェンシー CS梅田
「大阪市北区太融寺町5-13 東梅田パークビル5階」
【面談場所／交通アクセス】
各線／梅田、東梅田、大阪駅 より徒歩10分
【勤務地／交通アクセス】
阪神本線「梅田」駅より徒歩5分
JR東西線「北新地」駅より徒歩3分
地下鉄四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩2分
＜面談場所＞
株式会社ウィルエージェンシー CS梅田
「大阪市北区太融寺町5-13 東梅田パークビル5階」
【面談場所／交通アクセス】
各線／梅田、東梅田、大阪駅 より徒歩10分
勤務時間
<1>8:45〜17:45
<2>11:15〜20:15
※基本シフト制、研修期間は時間指定有り
<2>11:15〜20:15
※基本シフト制、研修期間は時間指定有り
給与
時給 1,450円〜
待遇・福利厚生
●交通費支給（月上限11,000円まで）
●私服可（ジーパン・TシャツOK）
●喫煙OK（館内喫煙場所有り）
●社会保険（法定基準）
●受動喫煙対策
●私服可（ジーパン・TシャツOK）
●喫煙OK（館内喫煙場所有り）
●社会保険（法定基準）
●受動喫煙対策
休日・休暇
シフト制（週4〜5日）
選考・応募について
■この求人情報は、プロシーク 人材紹介部門（株式会社ウィルエージェンシー）が応募を受け付けます。
WEBからのご応募後は、専任担当からご連絡させていただきます。
（1）ご応募にはプロシークへのご登録が必要となります。
（2）ご応募の際は、WEBスキルシートの登録内容をもとに書類選考をさせていただきます。ご経歴・スキルについてご入力いただきますようお願い致します。
※ご経験やスキルなどから、求人情報へのご応募がいただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※応募の秘密は厳守します。
※面接日・入社日は相談に応じます。
※在職中の方も、ぜひご相談ください。
＜連絡先＞
〒530-0051 大阪府大阪市北区太融寺町5-13東梅田パークビル5階 担当／採用担当
WEBからのご応募後は、専任担当からご連絡させていただきます。
（1）ご応募にはプロシークへのご登録が必要となります。
（2）ご応募の際は、WEBスキルシートの登録内容をもとに書類選考をさせていただきます。ご経歴・スキルについてご入力いただきますようお願い致します。
※ご経験やスキルなどから、求人情報へのご応募がいただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※応募の秘密は厳守します。
※面接日・入社日は相談に応じます。
※在職中の方も、ぜひご相談ください。
＜連絡先＞
〒530-0051 大阪府大阪市北区太融寺町5-13東梅田パークビル5階 担当／採用担当
企業データ
［人材派遣、職業紹介関連］
【http://www.willagency.co.jp/ 】
| 設立 | 2005年 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 |
●人材派遣業 ●人材紹介業 ●業務請負 ●求人メディア「PROSEEK」の運営 【事業許可番号】 一般労働者派遣事業許可番号 般13-304006 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-303562 【株主構成】 株式会社オープンループ（100％） |
| 事業所 |
◆本社 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 |
| 連絡先 |
〒530-0051
大阪府大阪市北区太融寺町5-13東梅田パークビル5階
担当／採用担当
【電話番号】 06-6363-5712 |
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